Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen der Gorilla Agentur, Gysnauweg 12b, 3400 Burgdorf, Schweiz (nachfolgend “Agentur”), und ihren Kunden.

2. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung eines Angebots oder durch Unterzeichnung eines Vertragsdokuments zustande.

3. Leistungen der Agentur

Die Agentur erbringt Dienstleistungen in den Bereichen Webdesign, Branding und digitales Marketing gemäß den individuellen Vereinbarungen mit dem Kunden.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise werden individuell vereinbart. Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Abzüge zu begleichen. Bei Zahlungsverzug behält sich die Agentur das Recht vor, Verzugszinsen von 5% p.a. zu berechnen.

5. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt der Agentur alle notwendigen Informationen und Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung und sorgt für die erforderlichen Zugänge.

6. Haftung

Die Agentur haftet für direkte Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht wurden, bis zur Höhe des vereinbarten Honorars. Eine Haftung für indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen.

7. Gewährleistung

Der Kunde hat Mängel innerhalb von 10 Tagen nach Leistungserbringung schriftlich anzuzeigen. Die Agentur ist zur Nachbesserung berechtigt. Schlägt die Nachbesserung fehl, kann der Kunde eine angemessene Minderung des Honorars verlangen.

8. Urheberrechte

Alle von der Agentur erstellten Werke bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Agentur. Nach Zahlung erhält der Kunde die vereinbarten Nutzungsrechte.

9. Datenschutz

Die Agentur verpflichtet sich, personenbezogene Daten des Kunden gemäß der Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen zu behandeln.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Burgdorf, Schweiz.

11. Streitbeilegung

Bei Streitigkeiten bemühen sich die Parteien um eine einvernehmliche Lösung. Sollte keine Einigung erzielt werden, wird die Orion Rechtsschutz-Versicherung AG als Mediatorin hinzugezogen, um eine außergerichtliche Beilegung zu erreichen.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.